HRM (Quản lý Nhân sự) - Hướng Dẫn Sử Dụng
Ví dụ minh họa cách áp dụng _template.md cho một phân hệ cụ thể.
1. Document Control
| Phiên bản | Ngày cập nhật | Người cập nhật | Nội dung thay đổi | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 15/08/2026 | Nguyễn Văn A | Khởi tạo tài liệu | Approved |
2. Đối tượng sử dụng tài liệu
Nhân viên phòng Nhân sự (HR Admin) và Quản lý trực tiếp.
3. Yêu cầu trước khi sử dụng
Điều kiện cần
- Tài khoản đã được cấp quyền HR Admin hoặc Manager
- Trình duyệt Chrome/Edge phiên bản mới nhất
4. Đăng nhập hệ thống
- Truy cập đường dẫn:
https://hrm.tencongty.com - Nhập tài khoản và mật khẩu
- Nhấn Đăng nhập
5. Hướng dẫn theo chức năng
5.1 Thêm mới nhân sự
Mục đích: Tạo hồ sơ nhân sự mới trong hệ thống.
Các bước thực hiện:
- Vào menu Nhân sự > Thêm mới.
- Điền các thông tin bắt buộc: Họ tên, Email, SĐT.
- Nhấn Lưu.
Lưu ý
Email bắt buộc theo định dạng *@tencongty.com, không dùng email cá nhân (gmail, yahoo).
5.2 Cập nhật hồ sơ nhân sự
Mục đích: Chỉnh sửa thông tin nhân sự đã có.
Các bước thực hiện:
- Vào menu Nhân sự > Danh sách.
- Tìm và chọn nhân sự cần sửa.
- Cập nhật thông tin và nhấn Lưu thay đổi.
6. Xử lý lỗi thường gặp (FAQ / Troubleshooting)
Nguyên nhân: Email hoặc SĐT đã được dùng cho một hồ sơ khác trong hệ thống.
Cách khắc phục: Kiểm tra lại danh sách nhân sự hiện có trước khi thêm mới, hoặc liên hệ Admin để xác nhận.
Nguyên nhân: Sai mật khẩu hoặc tài khoản chưa được cấp quyền.
Cách khắc phục: Dùng chức năng "Quên mật khẩu" hoặc liên hệ IT Support.
7. Liên hệ hỗ trợ
| Kênh | Thông tin |
|---|---|
| support-hr@tencongty.com | |
| Hotline | 1900-xxxx |
| Giờ hỗ trợ | 8:00 - 17:30, Thứ 2 - Thứ 6 |

